TRIPPING! トップ × ASEAN × タイ × バンコク × 継続的なパーソナルサービスを実現!バンコク「ザ・サイアム」に新サービス
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2017.2.21 16:42
この著者の記事 THE SIAM(ザ・サイアム) バンコク5つ星ホテル バンコクホテル
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©THE SIAM

バンコク屈指のラグジュアリーリゾート「ザ・サイアム」が、グローバル化する顧客層に対応したモバイル(スマートフォン)サービスを2017年2月より新導入。自慢のバトラーサービスに最新テクノロジーを追加し、更にゲスト一人ひとりに寄り添う快適なステイを実現する。

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バンコク屈指のラグジュアリーリゾート

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チャオプラヤー川の畔、デュシット地区に位置するラグジュアリーリゾート「ザ・サイアム」。旧市街の古い街並みを残したこの地区は、王宮や王室に関連の深い邸宅が建ち並ぶ閑静なロイヤルエリアだ。3エーカーの緑豊かな敷地に佇むのは、全39室のこぢんまりとした隠れ家リゾート。アールデコとタイのアンティークが融合した芸術的なプロパティは、中心地から車でわずか20分程度ながら、都会の喧騒を忘れる優雅で快適なステイを約束してくれる。

 

より快適なステイを実現するモバイルテクノロジー

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ザ・サイアムと言えば、ゲスト1名に2名のスタッフが配属されるきめ細かなバトラーサービスが定評。更に、この度導入したのが、モバイル(スマートフォン)を利用したインルームのポーティアテクノロジーだ。ゲストにはカスタマイズされたスマートフォンを貸与。例えプロパティの外であっても、このスマートフォンで無料のデータ通信や市内通話が利用できる。出先からバトラーに直接連絡したり、ホテルで手配したサービスを確認したりすることができるコンテンツも搭載。更には、モバイル上で毎日アップデートされる市内のイベントや人気スポットなどの記事を閲覧し、旬なローカル情報を得ることも可能だ。こうしたコンテンツは、英語はもちろん、日本語、簡体字中国語、アラビア語の4か国語に対応。滞在期間中、継続的にゲスト一人ひとりに寄り添い続ける、究極のパーソナルサービスを目指す。

 
「(ゲストに)素晴らしい体験を途切れることなく提供することができる」と期待を語るザ・サイアム、セールス&マーケティングディレクターのリアン・ハッカー氏。ポーティア・テクノロジーズとの世界初となるサービス提携で、データ通信・ホテルシステムの統合・プレミアムコンテンツを一括し、ザ・サイアム自慢のパーソナルサービスをより包括的に拡充していく。

 
THE SIAM(ザ・サイアム)
王宮や王室関係者の邸宅が立ちならぶことからロイヤルエリアとも呼ばれるドゥシット地区に位置する全39室のラグジュアリーな隠れ家リゾートで、国内外から常に注目を集めるバンコク屈指の5つ星ホテル。プリファード、レジェンド・コレクションの加盟ホテル。
・住所:3/2 Thanon Khao, Vachirapayabal, Dusit, Bangkok 10300, Thailand
・電話:(+66) 2206-6999
・Email:info@thesiamhotel.com
・HP:http://www.thesiamhotel.com/
・日本での問合せ先:0120-984-450(プリファード ホテルズ&リゾーツ)

詳しくはこちら>
華麗なるバンコクの旅!チャオプラヤ川沿いのアーバンリゾート「ザ・サイアム」

地図・詳細はこちら

THE SIAM

URL:http://www.thesiamhotel.com
住所:3/2 Thanon Khao, Vachirapayabal, Dusit, Bangkok 10300, Thailand

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